Skip to content
Zeinamegot header
Menu
  • Home
  • Lifestyle
  • House and Living
  • Books and Cultures
  • Health and Beauty
Menu
langkah saat pesawat delay

Lakukan 3 Langkah ini Bila Pesawatmu Delay

Posted on May 15, 2018May 21, 2018 by Ratih Asri

Salah satu alasan kamu memilih pergi dengan pesawat adalah agar kamu merasa nyaman selama perjalanan di pesawat dan bisa sampai dengan cepat. Namun, bagaimana jika ternyata yang terjadi justru pesawat mengalami delay? Tentu menjadi hal yang sangat menyebalkan. Bagaimana tidak, delay ini berarti kamu harus merombak itinerary liburan yang sudah dibuat atau terpaksa membatalkan acara yang seharusnya kamu datangi. Meski mungkin kamu sudah beli asuransi perjalanan online yang bisa memberikan kompensasi bila terjadi keterlambatan penerbangan, tetap saja tidak akan mengobati rasa kesalmu.

langkah saat pesawat delay
langkah saat pesawat delay

Tapi tunggu dulu, bila kamu terkena delay  jangan langsung marah-marah di social mediamu atau petugas bandara, ya. Ada 3 langkah yang bisa kamu lakukan untuk mendapatkan hakmu sebagai konsumen, seperti berikut ini:

  1. Tanyakan alasan delay

Delay bisa terjadi karena banyak alasan, misalnya saja kerusakan pada mesin pesawat atau cuaca buruk yang memang tidak bisa dihindari. Nah, agar jelas, sebaiknya kamu tanyakan pada petugas maskapai penerbangan alasan mengapa jadwal pesawatmu mengalami keterlambatan. Sebagai konsumen kamu berhak tahu secara jelas alasannya dan petugas maskapai memang wajib memberitahukan alasannya kepada penumpang sesuai dengan Peraturan Menteri Perhubungan (PM) Nomor 89 Tahun 2015 Tentang Penanganan Keterlambatan Penerbangan Pada Badan Usaha Angkutan Udara Niaga Berjadwal di Indonesia.

  1. Ketahui Kompensasi yang bisa kamu dapat

Setelah mengetahui alasan mengapa penerbanganmu terkena delay, kamu mungkin tidak punya pilihan lain selain menunggu pesawat diberangkatkan. Nah, selama menunggu ini kamu berhak mendapatkan kompensasi tergantung lamanya delay.

Berdasarkan PM 89 pasal 3, ada 6 jenis kompensasi yang bisa didapatkan sesuai dengan kategori delay.

  • Kategori pertama, delay selama 30 menit – 60 menit berhak mendapatkan kompensasi berupa air minuman ringan.
  • Kategori kedua, delay selama 61 menit – 120 menit berhak mendapatkan kompensasi berupa minuman dan makanan ringan.
  • Kategori ketiga, delay selama 121 menit – 180 menit berhak mendapatkan kompensasi berupa minuman dan makanan berat.
  • Kategori keempat, delay 181 menit – 240 menit, berhak mendapatkan kompensasi minuman, makanan ringan dan berat
  • Kategori kelima, delay lebih dari 240 menit berhak mendapatkan kompensasi berupa uang tunai sebesar Rp300.000.
  • Kategori keenam, penerbangan dibatalkan, maka kompensasi berupa pengalihan ke penerbangan berikutnya atau berupa refund keseluruhan harga tiket.
  1. Laporkan ke Kementerian Perhubungan

Terakhir yang harus kamu lakukan selanjutnya adalah melaporkan kejadian delay ini kepada Kementerian Perhubungan (Kemenhub) dengan menghubungi nomor 151 atau melalui sosial medianya. Dengan begitu, Kemenhub dapat menindaklanjuti dan memeriksa apa yang menyebabkan delay terjadi.

Itu tadi 3 langkah yang harus kamu lakukan bila penerbanganmu terkena delay. Semoga bisa membantu ya. (RAW)

Share this:

  • Click to share on Facebook (Opens in new window)
  • Click to share on Reddit (Opens in new window)
  • Click to share on Tumblr (Opens in new window)
  • Click to share on Pinterest (Opens in new window)
  • Click to share on Twitter (Opens in new window)
  • Click to share on LinkedIn (Opens in new window)

Related

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Recent Post

  • Tips Sederhana untuk Meningkatkan Sirkulasi Darah
  • Lezatnya Cireng Nasi – Cocok Dibuat saat Uang Pas-pasan
  • Jangan Salah Pilih, Kenali Jenis Termometer untuk Ukur Suhu Tubuh
  • Mengenal Beberapa Jenis Gangguan Kejiwaan
  • Mobil Mogok, Apakah Penyebab Utamanya?

Categories

Archives

Top Posts & Pages

  • Ini Manfaat Menggunakan FMS (Fuel Management System)
  • Ini Daftar Film Lengkap Garapan Studio Ghibli
  • Sebelum Kredit Mobil, Ketahui Dulu Perbedaan DP dan TDP!
  • Jadi Anak Kos? Ini 5 Barang Yang Wajib Dimiliki
  • Dari Toko Kelontong, Bisa Jadi Apa?
  • Mengenal AC Floor Standing, Kelebihan, dan Cara Kerjanya!
  • Tips Memilih Raket Bulu Tangkis Terbaik
  • Tips Sederhana untuk Meningkatkan Sirkulasi Darah
  • 6 Fakta Cerita Menarik Film Bioskop The Predator
  • Ini Efek Buruk Jika Motor Kehabisan Oli Samping

Subscribe to Blog via Email

Enter your email address to subscribe to this blog and receive notifications of new posts by email.

Join 1 other subscriber

IBX58355C91D0FDB

© 2022 Tips, Informasi, dan Cerita Unik Kehidupan | Zeinamegot.com | Powered by Superbs Personal Blog theme